Alle deuren in de Acero zijn te openen met een tag. Neem bij een storing of verlies van je tag contact op met Lefier. Het bestellen van een nieuwe tag kost €35. 

Tip: je hebt meerdere tags ontvangen. Geef een vriend of familielid een reservetag, zodat je bij verlies van je sleutels nog wel in je kamer kunt. 
 

Ook je kamerdeur open je en sluit je af met de tag. In het slot zit een batterij. Wanneer de batterij bijna leeg is, dan gebeurt het volgende:  Normaal knippert het lampje direct groen na aanbieden van de tag. Knippert het lampje eerst 4 keer rood en daarna groen, dan is de batterij bijna leeg en moet deze binnnen een week vervangen worden. Meld dit gelijk bij Lefier, anders loop je het risico dat je je kamer niet meer in kunt.